作为一种性价比较高的运营方式，短信群发被越来越多的企业关注和使用，不过，因为对此接触的不多，有不少的企业用户会在使用过程中出现问题，导致短信群发平台不能正常使用。那么，短信群发过程中都可能会遇到哪些问题呢？下面，小编就为大家详细说一说。

　　一、短信效果问题

　　通常情况下，衡量短信效果是看短信的到达率的，对于用户来说，使用正规的短信群发平台到达率大部分都在98%以上，因此才会有如此好的运营效果和高性价比。不过，因为各种不稳定因素的存在，有些用户是无法达到如此高的达到率的，此时就需要企业用户检查一下问题所在，是信号不稳定还是收件箱已满，亦或者是用户注册的手机号码不对等，唯有查清楚才能确保短信群发平台的正常运行。

　　二、到达率问题

　　这个问题比较严重，毕竟没有企业用户希望自己所使用的短信群发平台到达率是最低的。不过，在大批量群发的情况下，网络运输、客户手机设置、所处位置信号的强弱、手机收件箱是否有空间等都会影响到达率，所以，即使是再好的运营商也不可能保证百分百到达率，如果有，小编建议企业还是要注意，不要被忽悠了。

　　三、发送时间问题

　　据小编了解，现在的运营商提供的短信群发平台都是非常好的，发送速度非常快，且没有时间限制，二十四小时都可以发送。不过，小编建议企业客户最好是选择用户休闲的时间，这样才能提高短信的利用率，如果是在客户休息的时间发送，反而可能会引起客户的反感。

　　四、达不到预期效果

　　这一点是最让企业客户头疼的，据小编调查发现，不少企业客户都曾遇到过短信群发达不到预期效果的情况。对此，业内人士表示，短信群发的营销效果不仅与短信群发平台的好坏有关，也与短信内容、发送时间、范围以及目标客户的精准度有关。

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